Ngân Hàng Số Là Gì? Lợi Ích Và Những Điều Cần Biết
Trong thời đại công nghệ 4.0, ngành tài chính ngân hàng đang có những bước chuyển mình mạnh mẽ với sự xuất hiện của ngân hàng số. Vậy Ngân Hàng Số Là Gì? Lợi ích của nó như thế nào và có gì khác biệt so với ngân hàng truyền thống? Bài viết dưới đây của 168group sẽ giải đáp chi tiết những thắc mắc của bạn.
Nội Dung Chính
1. Ngân Hàng Số Là Gì?
Ngân hàng số (Digital Bank) là mô hình ngân hàng hoạt động dựa trên nền tảng công nghệ số, cho phép khách hàng thực hiện hầu hết các giao dịch tài chính trực tuyến thông qua website, ứng dụng di động hoặc các thiết bị điện tử khác mà không cần đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng.
Khác với ngân hàng truyền thống, ngân hàng số loại bỏ sự tồn tại của các điểm giao dịch vật lý, giúp tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu chi phí vận hành và mang đến trải nghiệm liền mạch, tiện lợi cho khách hàng.
2. Tại sao ngân hàng số ngày càng phổ biến?
Có nhiều lý do khiến ngân hàng số đang trở thành xu hướng tất yếu:
- Sự phát triển của công nghệ: Sự bùng nổ của Internet, điện thoại thông minh và các công nghệ tiên tiến khác tạo điều kiện thuận lợi cho ngân hàng số phát triển mạnh mẽ.
- Nhu cầu của khách hàng: Khách hàng hiện đại, đặc biệt là thế hệ trẻ, ưa chuộng sự tiện lợi, nhanh chóng và linh hoạt. Ngân hàng số đáp ứng hoàn hảo những nhu cầu này.
- Tiết kiệm chi phí: Ngân hàng số giúp tiết kiệm chi phí vận hành, mặt bằng, nhân sự… so với ngân hàng truyền thống.
3. Lợi ích của ngân hàng số
Đối với khách hàng:
- Tiện lợi, mọi lúc mọi nơi: Giao dịch 24/7, bất cứ đâu có kết nối Internet.
- Nhanh chóng, đơn giản: Quy trình đăng ký, giao dịch được tối ưu hóa, thao tác dễ dàng.
- Minh bạch, an toàn: Lịch sử giao dịch rõ ràng, bảo mật thông tin khách hàng.
- Tiết kiệm chi phí: Miễn nhiều loại phí như phí thường niên, phí chuyển khoản…
Đối với ngân hàng:
- Mở rộng thị trường: Tiếp cận khách hàng tiềm năng trên phạm vi rộng hơn.
- Tăng cường hiệu quả hoạt động: Tự động hóa quy trình, giảm thiểu sai sót.
- Nâng cao năng lực cạnh tranh: Cung cấp dịch vụ đa dạng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Ông Nguyễn Văn A, chuyên gia tài chính tại Viện Chiến lược Ngân hàng, nhận định: “Ngân hàng số là xu hướng tất yếu của ngành tài chính ngân hàng trong thời đại số. Mô hình này không chỉ mang đến nhiều lợi ích thiết thực cho cả ngân hàng và khách hàng mà còn góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội.” (Trích dẫn từ cuốn sách “Tương lai của Ngân hàng số”, 2023)
Kết luận
Bài viết đã cung cấp cái nhìn tổng quan về ngân hàng số, giải đáp thắc mắc ngân hàng số là gì cũng như những lợi ích vượt trội mà mô hình này mang lại. Hy vọng những thông tin trên hữu ích cho bạn.
Để tìm hiểu thêm về các dịch vụ liên quan đến ngân hàng, bạn đọc có thể tham khảo thêm:
Hãy để lại bình luận bên dưới nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào!