KOL là gì? KOC là gì? Giải mã chi tiết về KOLs và KOCs
Đã kiểm duyệt nội dungTrong thời đại bùng nổ mạng xã hội như hiện nay, KOL và KOC là những thuật ngữ không còn xa lạ gì đối với những ai hoạt động trong lĩnh vực Digital Marketing. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ KOL là gì? KOC là gì? và đâu là sự khác biệt giữa hai khái niệm này? Hãy cùng 168group tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây nhé!
KOL là gì?
Phân tích ý nghĩa KOL từ nhiều góc độ
KOL là viết tắt của cụm từ Key Opinion Leader, dịch sang tiếng Việt có nghĩa là người có sức ảnh hưởng. Họ là những người nổi tiếng, có uy tín và có kiến thức chuyên môn trong một lĩnh vực cụ thể như: giải trí, thời trang, làm đẹp, công nghệ, kinh doanh… KOLs sở hữu lượng người theo dõi, fan hâm mộ lớn trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Youtube, Tiktok,…
Họ sử dụng tầm ảnh hưởng của mình để chia sẻ quan điểm, đánh giá sản phẩm/dịch vụ, từ đó hướng dẫn và thúc đẩy quyết định mua hàng của người tiêu dùng.
Tại sao KOL lại quan trọng trong Marketing?
Lý do khiến KOL trở thành một phần không thể thiếu trong chiến dịch Marketing của các nhãn hàng chính là nhờ vào những lợi ích tuyệt vời mà họ mang lại:
- Gia tăng nhận thức thương hiệu: Giới thiệu thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ đến với một lượng lớn khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng.
- Tăng cường uy tín: Giúp tăng mức độ tin cậy của khách hàng đối với thương hiệu nhờ vào danh tiếng và sự uy tín của KOL.
- Tiếp cận khách hàng mục tiêu: KOL là cầu nối giúp nhãn hàng tiếp cận chính xác đối tượng khách hàng mục tiêu.
- Thúc đẩy quyết định mua hàng: Lời khuyên, đánh giá sản phẩm/dịch vụ từ KOL có tác động rất lớn đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng.
Các loại KOL phổ biến hiện nay
Tùy vào lĩnh vực hoạt động, quy mô và lượng người theo dõi mà KOL được chia thành 4 nhóm chính:
- Mega KOLs: Là những người nổi tiếng, có sức ảnh hưởng trên toàn quốc như ca sĩ, diễn viên, cầu thủ,… với hàng triệu người theo dõi.
- Macro KOLs: Là những người có sức ảnh hưởng trong một lĩnh vực nhất định, có lượng người theo dõi từ vài trăm nghìn đến hàng triệu người.
- Mid-tier KOLs: Là những người có chuyên môn và tầm ảnh hưởng trong một cộng đồng nhất định, lượng người theo dõi từ vài chục nghìn đến vài trăm nghìn người.
- Nano KOLs: Là những người có ảnh hưởng với một nhóm nhỏ, thường là bạn bè, người thân.
KOC là gì?
Phân tích ý nghĩa KOC từ nhiều góc độ
KOC là viết tắt của cụm từ Key Opinion Consumer, có nghĩa là người tiêu dùng có sức ảnh hưởng. Khác với KOL, KOC thường là những người đã và đang trực tiếp trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ và tự nguyện đưa ra những đánh giá, cảm nhận một cách chân thực nhất.
KOC có thể là bất kỳ ai, từ những người bình thường cho đến các chuyên gia, blogger,… Họ không nhất thiết phải sở hữu lượng người theo dõi “khủng” như KOL nhưng lại có sức ảnh hưởng nhất định đến một nhóm đối tượng nhất định.
Tại sao KOC lại được ưa chuộng?
Trong thời đại mà người tiêu dùng ngày càng thông minh và có xu hướng tìm kiếm những thông tin xác thực, gần gũi, KOC nổi lên như một giải pháp Marketing hiệu quả được nhiều nhãn hàng tin tưởng lựa chọn:
- Nội dung gần gũi, dễ tiếp cận: KOC sử dụng ngôn ngữ đời thường, chia sẻ trải nghiệm thực tế một cách chi tiết, dễ hiểu giúp người xem dễ dàng tiếp nhận thông tin.
- Tăng cường sự tin tưởng: Những đánh giá, cảm nhận chân thực từ KOC tạo được sự tin tưởng cho người xem hơn là những lời quảng cáo “có cánh”.
- Chi phí hợp lý: So với KOL, chi phí hợp tác với KOC “mềm” hơn rất nhiều, phù hợp với ngân sách của nhiều nhãn hàng.
Phân biệt KOL và KOC
KOL và KOC đều là những người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội, tuy nhiên giữa họ vẫn tồn tại những điểm khác biệt cơ bản:
| Tiêu chí | KOL | KOC |
|---|---|---|
| Định nghĩa | Người có sức ảnh hưởng | Người tiêu dùng có sức ảnh hưởng |
| Mục đích | Tăng nhận diện thương hiệu, quảng bá sản phẩm/dịch vụ | Đưa ra đánh giá, cảm nhận về sản phẩm/dịch vụ đã trải nghiệm |
| Tính xác thực | Mang tính chất quảng cáo nhiều hơn | Mang tính khách quan, chân thực cao |
| Chi phí | Chi phí cao | Chi phí hợp lý |
| Lĩnh vực | Đa dạng lĩnh vực | Thường tập trung vào một số lĩnh vực nhất định như: làm đẹp, ẩm thực,… |
Ý nghĩa của việc hiểu rõ KOL là gì? KOC là gì?
Việc am hiểu rõ KOL là gì? KOC là gì? cũng như sự khác biệt giữa KOL và KOC sẽ giúp bạn:
- Lựa chọn được hình thức Marketing phù hợp: Giúp doanh nghiệp lựa chọn KOL hoặc KOC phù hợp với mục tiêu, chiến lược và ngân sách Marketing của mình.
- Tối ưu hiệu quả chiến dịch: Hiểu rõ bản chất của KOL và KOC giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu quả chiến dịch, tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.
- Nắm bắt xu hướng Marketing mới: Trong bối cảnh Digital Marketing ngày càng phát triển, việc cập nhật kiến thức về KOL, KOC là vô cùng cần thiết.
Kol Là Gì Koc Là Gì" onclick="return false;">
KOL là gì KOC là gì
Kết luận
Hy vọng qua bài viết trên, bạn đã hiểu rõ KOL là gì? KOC là gì? cũng như những điểm khác biệt cơ bản giữa hai khái niệm này. Từ đó có thể lựa chọn được hình thức Marketing phù hợp để tối ưu hiệu quả kinh doanh.
Nếu bạn đang muốn tìm hiểu thêm về KOL, KOC hoặc các dịch vụ Digital Marketing khác, hãy liên hệ ngay với 168group để được tư vấn chi tiết!
Đừng quên ghé thăm 168group để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích:
- KOL, KOC là gì? – https://168group.vn/kol-koc-la-gi-37020
- KOC và KOL là gì? – https://168group.vn/koc-va-kol-la-gi-29895
