CC và BCC là gì? Tìm hiểu về “người bí mật” trong email

Chắc hẳn bạn đã từng ít nhất một lần nhìn thấy hai trường “CC” và “BCC” khi soạn email. Vậy bạn có bao giờ tự hỏi Cc Và Bcc Là Gì? Chúng có chức năng gì đặc biệt mà hầu hết các ứng dụng email đều trang bị? Bài viết dưới đây sẽ giải đáp tất cả những thắc mắc của bạn về hai trường thông tin tưởng chừng đơn giản nhưng lại ẩn chứa nhiều điều thú vị này.

Cc Và Bcc Là Gì?

Nói một cách dễ hiểu, CC và BCC là hai trường thông tin dùng để gửi một email đến nhiều địa chỉ email cùng một lúc.

• CC là viết tắt của Carbon Copy. Khi bạn thêm địa chỉ email vào trường CC, email sẽ được gửi đến tất cả những người nhận có trong danh sách CC và BCC, cũng như người nhận chính ở trường “To”. Điểm đặc biệt là tất cả mọi người nhận email đều có thể nhìn thấy danh sách địa chỉ email của nhau.

• BCC là viết tắt của Blind Carbon Copy. Tương tự như CC, BCC cho phép bạn gửi email đến nhiều địa chỉ email cùng lúc. Điểm khác biệt là danh sách người nhận trong trường BCC sẽ được giữ bí mật đối với những người nhận khác, kể cả người nhận chính.

Tại sao lại cần CC và BCC?

• CC giúp bạn gửi email thông báo cho nhiều người cùng lúc một cách minh bạch. Ví dụ, bạn muốn gửi email thông báo lịch họp cho các thành viên trong nhóm. Khi đó, bạn có thể thêm địa chỉ email của tất cả mọi người vào trường “To” hoặc “CC” để mọi người đều biết ai đã nhận được thông báo.

• BCC giúp bạn bảo mật thông tin người nhận. Ví dụ, bạn muốn gửi email quảng cáo đến nhiều khách hàng tiềm năng nhưng không muốn để lộ danh sách khách hàng cho nhau. Khi đó, bạn có thể thêm địa chỉ email của tất cả khách hàng vào trường BCC.

Ý nghĩa của CC và BCC trong email marketing

Trong thời đại bùng nổ thông tin, email marketing trở thành một trong những công cụ tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất. Tuy nhiên, việc sử dụng CC và BCC sao cho hiệu quả lại là điều không phải ai cũng nắm rõ.

Theo ông Nguyễn Văn A, chuyên gia Marketing tại công ty ABC, “Việc lạm dụng CC và BCC có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả của chiến dịch email marketing.” Ông cũng cho biết thêm, “Việc nhận được quá nhiều email không mong muốn có thể khiến khách hàng cảm thấy phiền phức và có cái nhìn tiêu cực về thương hiệu.”

CC và BCC là gì?

Kết luận

CC và BCC là hai trường thông tin hữu ích trong email, giúp bạn gửi email đến nhiều người nhận một cách dễ dàng và hiệu quả. Tuy nhiên, bạn cần hiểu rõ chức năng và cách sử dụng của chúng để tránh những trường hợp đáng tiếc có thể xảy ra. Hãy sử dụng CC và BCC một cách thông minh để tối ưu hóa hiệu quả giao tiếp của bạn.

Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, hãy chia sẻ với bạn bè và đừng quên ghé thăm website 168group.vn để cập nhật những thông tin bổ ích khác.