Chính sách vận chuyển

Bạn muốn mua hàng bên 168group.vn, nhưng bạn băn khoăn về cách thức vận chuyển, thời gian vận chuyển, hình thức áp dụng cho sản phẩm vận chuyển,…Đừng lo lắng vì những thắc mắc của quý khách hàng sẽ được giải đáp ngay trong bài viết chính sách vận chuyển dưới đây.

Chính sách vận chuyển của 168group.vn

HÌNH THỨC ÁP DỤNG

– Sản phẩm & phụ kiện bán nguyên giá được cung cấp bởi 168group.vn

– Sản phẩm & phụ kiện bán trong chương trình khuyến mại.

– Với sản phẩm đổi, bảo hành, bảo trì: Khách hàng chịu chi phí vận chuyển theo đơn vị chuyển phát của 168group.vn. Chi phí này sẽ được 168GROUP.VN thông báo và xác nhận với quý khách trước khi quý khách tiến hành thanh toán và 168GROUP.VN tiến hành gửi hàng.

THỜI GIAN VẬN CHUYỂN

Toàn bộ đơn hàng được áp dụng vận chuyển qua bên đối tác thứ 3, đảm bảo các quyền lợi và yêu cầu của khách hàng:

– Đơn hàng nội thành HCM : dự kiến 1-2 ngày sẽ nhận được kể từ ngày chốt đơn ( do dịch vụ GHTK vận chuyển)

– Đơn hàng nội thành HN : thường sẽ được giao trong ngày bằng dịch vụ ship ngoài, ngoại thành HN dự kiến giao 1-2 ngày kể từ ngày chốt đơn.

– Đơn hàng tỉnh : dự kiến 3-4 ngày sẽ nhận được kể từ ngày chốt đơn ( dịch vụ GHTK vận chuyển )

Khách hàng sẽ được kiểm tra sản phẩm thuộc đơn hàng của mình trước khi thanh toán cho bên vận chuyển.

Trong một số trường hợp khách quan 168GROUP.VN có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.

TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN

Dịch vụ vận chuyển của do 168GROUP.VN chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ 168GROUP.VN đến quý khách.

Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, mất mát, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của 168GROUP.VN.

Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. 168GROUP.VN không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.

Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ 168GROUP.VN đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

Ngoài ra, quý khách hàng còn có thể đón chờ các chương trình khuyến mãi: Các chương trình miễn phí vân chuyển, giảm phí vận chuyển,..(có thể là mã giảm giá giảm phí vận chuyển, giảm mức phí tối đa được freeship…) cùng vô vàn những chương trình khuyến mãi khác khi quý khách hàng sử dụng dịch vụ bên 168group.vn chúng tôi.

 CAM KẾT

168GROUP.VN cam kết giao hàng tới tất cả các tỉnh thành trong phạm vi toàn quốc. Chúng tôi còn liên kết với các hãng vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp và uy tín trên thị trường …. đảm bảo cho hàng hóa được đảm bảo an toàn và đúng hẹn với quý khách hàng.

Nhằm mang tới cho quý khách hàng một dịch vụ hoàn hảo từ A đến Z, 168group.vn gửi tới quý khách hàng chính sách vận chuyển chuyên nghiệp, nhanh chóng, đảm bảo. Đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn luôn sẵn sang phục vụ quý khách hàng 24/24.

Mọi thông tin quý khách hàng liên hệ tới Hotline của chúng tôi.